logo
Page Syarat ReturPage Syarat Retur
Konfirmasi Pembayaran

Syarat Retur

SYARAT RETUR

Semua barang yang kami kirimkan sudah melalui proses Quality control sebelum dipacking, namun masih memungkinkan produk tidak terinspeksi dengan sempurna, untuk itu kami akan menerima pengembalian/retur barang dengan syarat seperti berikut:
1. Penukaran maks 2 x 24 jam sejak produk diterima (waktu penerimaan berdasarkan status resi di www.jne.co.id
2. Tag, label, dan packaging harus lengkap dan tidak rusak (kami tidak menerima retur produk yang sudah dipakai)
3. Konfirmasi alasan retur produk besertakan nomor invoice dan foto pendukung yang terang dan jelas dan kualitas original ke elfs shop lewat email elfs.shop@gmail.com. Setelah itu akan dilanjutkan ke solusi retur.

SOLUSI RETUR

Konfirmasi anda akan diproses oleh customer service kami dan akan diberikan solusi sesuai dengan alasan penukuran anda seperti berikut:

A. Kesalahan Pembeli
• Pembeli tidak membaca keterangan ukuran dengan benar sehinga ingin menukar ukuran
• Pembeli berubah pikiran dengan pilihan model yang dipesan sehingga ingin menukar model
Pilih Solusi:
- Pembeli datang dan langsung menukar di toko elfs shop di greenlake city, cipondoh, tangerang
- pembeli mengirim kembali produk ke elfs shop beserta biaya ongkir kirim balik. Setelah produk tiba elfs shop baru akan mengirimkan produk penukaran sesuai keinginan pembeli.

B. Kesalahan Elfs Shop
• Produk cacat (bernoda, bolong, dan lainnya)
• Produk yang diterima tidak sesuai pesanan (model ataupun ukuran)

Pilih Solusi:
- Datang ke toko elfs shop di greenlake city, cipondoh tangeran & langsung menukar
- Mendapatkan diskon berupa cashback sehingga tidak perlu melakukan penukaran (untuk kesalahan yang dapat dimaklumi pembeli atau untuk pembeli yang berlokasi jauh dari jakarta), nilai cashback akan berbeda setiap kasusnya
- Penukaran produk dilakukan sama seperti diatas, namun seluruh ongkos kirim akan ditanggung elfs shop dan pembeli akan mendapatkan diskon 10% bilamana sekaligus menambah pesanan bersamaan dengan paket penukaran yang akan dikirim kembali

Toko
Cordoba D27 greenlake city, cipondoh tangerang
Lihat Peta
08179150527
elfs.shop@gmail.com

Ikuti Kami

Verifikasi Elfs Shop

Metode Pembayaran
Other Information Metode Pembayaran 1 bank_logo_mandiri
Other Information Metode Pembayaran 2 bank_logo_bni
Other Information Metode Pembayaran 3 bank_logo_bca
Other Information Metode Pembayaran 4 logo_bank_bri
Jasa Pengiriman
Other Information Jasa Pengiriman 1 paket_gojek_kecil
Other Information Jasa Pengiriman 2 paket_grab_kecil
Other Information Jasa Pengiriman 3 paket_jne

KAMI TERSEDIA DI

KAMI TERSEDIA DI BUKALAPAK
KAMI TERSEDIA DI LAZADA
KAMI TERSEDIA DI SHOPEE
KAMI TERSEDIA DI TOKOPEDIA

TOKO BAJU PRIA

ELFS SHOP adalah toko baju, aksesoris & sport pria. Selain jualan online, kami memiliki toko di greenlake city, cipondoh, tangerang, berbatasan dengan duri kosambi Jakarta barat. Produk ELFS SHOP meliputi kemeja, poloshirt, kaos, sweater, jaket & hoody, baju koko, celana, pakaian dalam, tas, topi, kupluk, syal, dasi, ikat pinggang, kaos kaki, perlengkapan outdoor & olahraga, aksesoris motor, dan pakaian anak kecil. ELFS SHOP adalah online shop yang lengkap untuk keperluan cowok gaul dengan gaya ootd masa kini. Produk ELFS SHOP merupakan produksi di dalam dan luar negeri. Produk ELFS SHOP mengutamakan harga yang murah, namun kualitas produk bagus.

Elfs Shop telah online sejak tahun 2007, menjual produk yang di produksi di luar dan dalam negeri. Memberikan barang berkualitas dengan harga terjangkau dan memberikan pelayanan cepat, ramah dan terpercaya. Elfs shop tetap peduli kepada lingkungan dengan menggunakan kertas daur ulang, dan ikut berdonasi kepada wwf dan yayasan tali kasih setiap bulannya. Elfs Shop Man Fashion melayani import langsung dari Cina untuk produk apa saja dengan pembelian kuantiti minimal 50-100pcs ke atas, campur berbagai model dari 1jenis barang. Contoh : 10model ikat pinggang x 5pcs.
© 2018 - Elfs Shop All Rights Reserved
Jasa Pembuatan Website by IKT