FAQ

Q : Bisa CASH ON DELIVERY (COD) ?

A : roduk di toko tidak selengkap di online harap wa dulu warna dan ukuran produk yang ingin disiapkan. Lalu bisa datang ke toko ELFS di cordoba d27 greenlake city, cipondoh, tangerang. senin - minggu & hari libur jam 8.00-21.00

Q : Apakah produk yang difoto merupakan foto asli?

A : YA, dengan kemiripan warna 90% dikarenakan perbedaan warna layar

Q : Bisa fotoin lagi produknya?

A : Produk sudah difoto dengan lengkap, foto lainnya tidak bisa kami berikan karena produk ada di gudang.

Q : Bagaimana saya mendapatkan diskon?

A : Voucher diskon secara periodik akan dikirim ke email member. Ayo langsung daftar jadi member elfs shop

Q : Bagaimana mendapatkan diskon borongan?

A : Pembelian minimal 1juta silahkan kontak 081212568587 untuk penawaran diskon yang lebih besar

Q : bisa GOJEK / GRAB?

A : semua batas waktu konfirmasi pembayaran dari kiriman adalah hari kerja jam 13.00.
hanya untuk jakarta & tangerang. Anda akan di whatsapp jika produk sudah siap dan anda yang pesan sendiri.

Q : Apakah produk yang sudah dibeli dapat ditukar?

A : silahkan baca syarat retur disini http://www.elfs-shop.com/Page/Syarat-Retur.html

Q : Bagaimana jika kiriman telat / hilang ?

A : silahkan telp ke jasa kirimnya dengan memberitahukan nomor resi logistik.
jika logistik menyatakan hilang, kami akan membantu proses klaim.